菊水ブログ

お客様の声をいかしました。

2020.07.30

お客様の声をいかしました。

お客様相談室に寄せられた「お客様の声」を改善にいかした事例をご紹介します。

商品パッケージ裏面の「なま物ですので開封後はお早めにお召し上がりください。」の
「開封」は“何を開封したらなのか分からない”とご意見をいただきました。
「開封」とは“内袋(麺を1食ずつ入れている袋)を開けること”を指していると明確にし、
分かりやすい表示に変更しました。

※一部の商品は、表示の切替が完了していない場合がございます。