菊水ブログ

お客様の声をいかしました。

2019.03.01

お客様の声をいかしました。

お客様相談室に寄せられた「お客様の声」を改善にいかした事例をご紹介します。

kaizenn1

“めんのみ”の生ラーメンの商品に、「スープがついていないことがわからない。」とご意見をいただきました。
パッケージ裏面だけに「スープは付いておりません。」と表示を入れておりましたが、
表面にも表示を入れ、裏面は配色を変更し目立つようにしました。